Novo app móvel de serviços bancários para empresas

A divisão mexicana de um grande banco global anuncia uma nova era de negócios bancários móveis
O banco percebeu uma maior demanda por serviços digitais de clientes empresariais, desde PMEs a grandes corporações. Como um inovador, o banco desejava entregar um novo app móvel de serviços bancários para empresas para aumentar a conveniência do cliente, oferecer uma experiência envolvente e fidelizar.
Uma mulher sorridente usando um smartphone e segurando um cartão de crédito, representando a conveniência de um novo aplicativo móvel de banco empresarial.
banco percebeu uma demanda crescente por serviços digitais de clientes empresariais, variando de PMEs a grandes corporações. Como inovador, o banco desejava entregar um novo aplicativo bancário empresarial móvel para aumentar a conveniência do cliente, oferecer uma experiência envolvente e construir fidelidade. Explore a mais recente inovação da GFT em serviços bancários empresariais com um novo aplicativo móvel que oferece gerenciamento financeiro seguro e sem interrupções. Esta imagem de uma mulher usando seu smartphone e cartão de crédito destaca a interface amigável do aplicativo e a conveniência que ele traz para os serviços bancários modernos.

Pegada

Aumente a participação no mercado doméstico de digital para mais de 50%

Colaboração

Projeto entregue por uma equipe de 6 pessoas

Compromisso

Aumento da satisfação do cliente

Desafio

Desafio

Transformação digital para canais de empresas bancárias

O banco percebeu uma maior demanda por serviços digitais de clientes empresariais, desde PMEs a grandes corporações. Como um inovador, o banco desejava entregar um novo app móvel de serviços bancários para empresas para aumentar a conveniência do cliente, oferecer uma experiência envolvente e fidelizar. O novo app permitiria que os clientes do banco conduzissem seus principais negócios bancários mais rápido e mais facilmente de um telefone celular.

Além de oferecer suporte aos canais existentes, o novo app permitiria aos os clientes:

  • Pagar provedores e transferir fundos para terceiros
  • Baixar extratos de conta e relatórios de vendas feitas por terminais de ponto de venda com uma análise de vendas e comissões, e a capacidade de compartilhar usando o WhatsApp
  • Receba por CoDi (uma opção de pagamento digital recentemente introduzida pelo Banco do México) cobra instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o dinheiro imediatamente depositado na conta
  • Todas as operações autenticadas usando o token de telefone celular

Compromisso

Compromisso

Um app móvel seguro desenvolvido para os mais altos padrões da indústria usando métodos ágeis e tecnologias modernas combinadas

  • A GFT trabalhou diretamente com o cliente para receber feedback contínuo e garantir que o app oferecesse uma experiência de usuário intuitiva e sem problemas
  • A solução foi desenvolvida usando Métodos ágeis e fez uso otimizado de tecnologias modernas, incluindo componentes da Web desenvolvidos com Polymer e Litelement do Google
  • Uma equipe scrum de 6 pessoas entregou a solução usando métodos Agile SAFe em uma estrutura de componente da Web
  • Todos os componentes do sistema foram catalogados e podem ser implantados em qualquer lugar do banco

Benefícios

Benefícios

Serviços bancários mais convenientes para clientes empresariais e maior fidelidade do cliente

  • A nova solução posiciona o banco na vanguarda da inovação do canal digital para clientes empresariais
  • Uma nova era para o bancos empresariais móveis que coloca o cliente no centro de tudo
  • O novo app foi muito bem recebido pelos clientes empresariais e deve superar 100.000 usuários em 2020
  • O app pioneiro está sendo lançado globalmente

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