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Histoires de réussites
Apprendre à gérer ses finances dès son plus jeune âge

Apprendre à gérer ses finances dès son plus jeune âge

Une application de services bancaires numériques pour l’argent de poche des jeunes

Inventx AG, entreprise suisse spécialisée dans l’aide à la transformation numérique des établissements de services financiers, s’est associée à GFT pour développer une application mobile de services bancaires numériques conçue spécialement pour les enfants. Cette application, qui a déjà été adoptée par les banques cantonales de St-Gall et des Grisons, offre aux enfants une manière simple de gérer leur argent de poche tout en apprenant à utiliser leurs économies de façon responsable.

DB4Kids : impliquer la prochaine génération — DB4Kids est une plateforme innovante conçue pour initier les enfants au monde numérique de manière sûre et engageante. Cette image d'un père et de son fils en train de discuter autour d'une tablette met en évidence l'importance accordée par la plateforme au contenu adapté aux familles et à la technologie moderne.

Éducation aux finances

Produit d’appel dans le monde des opérations bancaires en ligne pour enfants

Engagement plus important

Les parents et les enfants sont davantage motivés pour interagir régulièrement avec la banque.

Fidélisation accrue de la clientèle

L’application pose les bases du développement d’une relation à vie avec de jeunes clients

Client

Inventx

Inventx est le partenaire informatique des principales entreprises d'assurance et de services financiers en Suisse. Fondée en 2010, Inventx compte plus de 330 talents et dispose de bureaux à Coire, Saint-Gall et à l'aéroport de Zurich.

Défi

Proposer aux plus jeunes un produit bancaire attrayant

L’utilisation de l'argent en espèce continuant de diminuer dans les pays européens, les banques cherchent des moyens innovants de répondre aux besoins de leurs clients. C'est dans cette optique qu'Inventx a décidé de développer un produit d’appel dans le monde des opérations bancaires en ligne pour enfants. L’entreprise s’est associée aux banques cantonales de St-Gall et des Grisons pour développer une application qui permet aux enfants d’avoir leurs premiers contacts avec des banques.

L’application étant conçue pour un jeune public, son design est à la fois simple et visuellement attrayant. Il était également important de fournir aux parents la possibilité de surveiller et de gérer l’application.

Engagement

Développer une solution SaaS en marque blanche en seulement 9 mois

En seulement 9 mois GFT a conçu une solution en marque blanche qui présente une application mobile pour les enfants et un poste de pilotage en ligne pour les parents. Notre équipe a étroitement collaboré avec le propriétaire de produit d'Inventx et avec des représentants de deux banques régionales qui ont été les premières à mettre en place l’application. Cette configuration a permis une approche de co-création dans laquelle toutes les parties ont apporté leur contribution pour affiner les scénarios utilisateurs, concevoir l’expérience et développer les applications Web et mobile.

La solution, nommée DB4Kids (Digital Banking for Kids - services bancaires numériques pour enfants), a été conçue comme une application mobile d’argent de poche, proposée sur un modèle SaaS par Inventx dans le cadre de sa plateforme d’Open Finance. Elle permet aux enfants de gérer leur argent par voie numérique. Ils peuvent suivre leurs entrées d’argent et leurs dépenses, mais aussi se fixer des objectifs d’épargne. Buddy, un personnage animé, interagit avec les enfants et les guide de manière ludique dans la navigation. Le poste de pilotage des parents basé sur un navigateur leur offre la possibilité de consulter les comptes et transactions de leurs enfants et de gérer leur carte et le compte utilisateur requis pour l’application.

Avantages

Plus grande fidélité des clients en raison de la relation client débutée à un jeune âge

En proposant une application spécialement destinée aux enfants, les banques contribuent non seulement à leur éducation aux finances, mais définissent également la base du développement d’une relation à vie avec ce groupe de clients. L’application fait en outre la promotion de la relation client en donnant aux parents comme aux enfants une motivation pour interagir régulièrement avec leur banque.

Le développement de DB4Kids en tant qu’application à étiquette blanche ouvre une nouvelle source de revenus pour Inventx. Par ailleurs, en ajoutant cette application personnalisable prête à l’emploi à son portefeuille, l’entreprise renforce sa proposition commerciale pour les établissements financiers sur le marché suisse.

CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES

Développement natif sur iOS (Swift), Android (Kotlin) et Angular JS
Connectivité avec le système bancaire principal - Grâce aux API correspondantes, une connexion directe à Finnova et Avaloq est possible
Design d’entreprise personnalisable conformément aux paramètres spécifiques à chaque banque (par ex. : plage d’âge cible, liens hypertextes pour plus d’informations et pour renforcer la sécurité du mot de passe.)

Gérer ses finances le plus simplement du monde

Services bancaires numériques pour les enfants

Découvrez le succès de GFT avec « Minibank », une application bancaire innovante de la Banque cantonale de Saint-Gall. Cette étude de cas met en évidence la manière dont GFT a contribué au développement de Minibank, une application conviviale conçue pour impliquer les jeunes utilisateurs dans l'éducation financière. Découvrez les fonctionnalités et les avantages qui font de Minibank un outil unique pour apprendre aux enfants à économiser et à gérer leur argent. — Deux écrans de téléphone portable affichant l'interface de l'application Minibank de la Banque cantonale de Saint-Gall, avec une mascotte sympathique et diverses icônes pour sélectionner des objectifs.

Histoire de réussite : banque numérique pour les enfants - Banque cantonale de Saint-Gall et GFT — Découvrez le cas d'usage de GFT sur le thème « Digital Banking for Kids » avec la Banque Cantonale de Saint-Gall. Cette étude de cas explique comment GFT a développé une plateforme bancaire numérique adaptée aux jeunes utilisateurs, avec des interfaces conviviales et des cartes de débit personnalisées. Découvrez comment cette solution innovante permet d'enseigner aux enfants l'éducation financière tout en gérant leurs propres comptes en toute sécurité.

Histoire de réussite : Objectifs d'épargne Minibank - GFT et St. Galler Kantonalbank — Découvrez le succès de « Minibank Savings Goals », une collaboration entre GFT et la Banque cantonale de Saint-Gall. Cette étude de cas montre comment l'application Minibank aide les enfants à définir et à suivre leurs objectifs d'épargne grâce à une interface conviviale et attrayante. Découvrez les fonctionnalités innovantes qui rendent l’éducation financière amusante et efficace pour les jeunes utilisateurs.

Une série de quatre écrans de téléphones portables affichant différentes fonctionnalités de l'application Minibank de la Banque cantonale de Saint-Gall, notamment une mascotte sympathique et diverses icônes de définition d'objectifs. — Découvrez le succès de l'application « Minibank », fruit d'une collaboration entre GFT et la Banque cantonale de Saint-Gall. Cette étude de cas met en lumière le développement et les fonctionnalités de l'application Minibank, conçue pour impliquer et éduquer les jeunes utilisateurs en matière d'éducation financière. Découvrez comment l'interface conviviale de l'application et ses fonctionnalités de définition d'objectifs aident les enfants à apprendre à économiser et à gérer efficacement leur argent.

«Avec des applications comme celle-ci, les banques renforcent la fidélité des clients et font activement la promotion de l’éducation des enfants aux finances. Cette génération, à laquelle les établissements financiers ont un accès direct via DB4Kids, aura déjà l’expérience des services bancaires numériques comme d’une offre standard. Les banques participantes s’alignent déjà de manière stratégique sur les souhaits et exigences de leurs clients nés avec le numérique.»

Pascal Wild

Responsable du secteur bancaire

Inventx AG