Toyota Bank implementa plataforma de vendas visionária

Toyota Bank implementa plataforma de vendas visionária

Um novo amanhecer para a venda e financiamento de veículos

O Toyota Bank desejava aproveitar as tecnologias digitais para impulsionar o engajamento da marca, ajudar os clientes a escolher os melhores veículos usados e unificar clientes, vendedores e parceiros.

Two professionals in a data centre discussing and analysing a digital network, representing the implementation of a visionary sales platform. — Discover how Toyota Bank is advancing its operations by implementing a visionary sales platform. This image features professionals in a data centre, symbolising the integration of advanced digital networks and platforms to enhance sales and customer experiences in the financial services sector.

Eficiência

App multinuvem

Estabilidade

Tempo de inatividade zero

Simplificação

Desenvolvimento com um clique

Cliente

Banco Toyota do Brasil S.A

Banco Toyota do Brasil S.A. foi fundado em 1998 como uma filial da Toyota Financial Services Americas Corporation. O banco fornece uma carteira de soluções de investimento e financiamento, relacionadas principalmente com a venda de veículos da marca Toyota no Brasil. Seus serviços de crédito são prestados diretamente a consumidores e empresas.

Parceiro

Microsoft Azure

A Microsoft permite a transformação digital em uma era de nuvem e uma borda inteligente.

Desafio

Ofereça uma experiência de vendas omnicanal de classe mundial

Uma nova infraestrutura de nuvem estratégica sem servidor com tempo de inatividade zero e implantação de "tudo como código"
Ingestão automatizada de dados locais sem impacto no desempenho ou na disponibilidade do serviço
Um desenvolvimento em fases com lançamentos semanais para entregar valor ao cliente com mais rapidez

Compromisso

Projetar e construir uma plataforma para facilitar o desenvolvimento e entrega contínuos

Fazendo uso extensivo de práticas Agile, como Lean Inception, Design Thinking, Kanban, Scrum e Extreme Programming, a GFT projetou e construiu uma nova plataforma que facilitou o desenvolvimento e entrega contínuos. Destaques incluídos:

Uma nova arquitetura de microsserviços com APIs empacotados como contêineres docker, atualizações contínuas, escalonamento automático e autocorreção
Pipeline DevOps totalmente automatizado envolvendo compilação, implantação, teste (unidade, integração, de ponta a ponta) usando Azure DevOps e modelos ARM
Extração automatizada de dados de bancos de dados relacionais para NoSQL somente leitura

Benefícios

A tecnologia impulsiona o sucesso dos negócios

A nova plataforma omnicanal oferece benefícios a todos os membros da cadeia de valor:

Os clientes se sentem acolhidos como "amantes da Toyota" e aproveitam as jornadas digitais definidas
O negócio do banco é transformado com uma plataforma digital confiável e escalonável
Arquitetura inovadora define novos padrões para o Toyota Bank e a indústria